Datenschutzerklärung der Grünraum Gartenpflege GmbH
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Grünraum Gartenpflege GmbH, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie weiterer anwendbarer datenschutzrechtlicher Vorschriften.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Grünraum Gartenpflege GmbH
Hauptplatz 7
8010 Graz
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 316 482759
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit, insbesondere bei Anfragen, Angebotslegung, Vertragsabwicklung, Gartenpflege- und sonstigen Dienstleistungen, verarbeiten.
2. Datenerhebung und Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Leistungen anfallen. Dies kann insbesondere folgende Datenkategorien umfassen:
- Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte)
- Vertrags- und Auftragsdaten (z. B. Leistungsumfang, Terminvereinbarungen, Rechnungsdaten)
- Standort- und Objektinformationen, soweit für die Gartenpflege erforderlich
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Technische Daten bei Nutzung unserer Website, sofern vorhanden (z. B. IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeitpunkte)
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags erforderlich sein. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Erbringung unserer Leistungen unter Umständen nicht möglich.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden
- Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
- Vertragsanbahnung, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung
- Erbringung unserer Gartenpflege- und damit verbundenen Dienstleistungen
- Terminplanung, Einsatzorganisation und Objektbetreuung
- Rechnungslegung, Buchhaltung und steuerliche Pflichten
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
- Verbesserung unserer internen Abläufe und Kundenbetreuung
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere zur effizienten Organisation unseres Geschäftsbetriebs, zur Kundenkommunikation und zur Rechtsverteidigung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern diese im Einzelfall eingeholt wurde
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies nur, wenn eine gesetzliche Grundlage vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
5. Datenweitergabe und Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein:
- Steuerberater, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsdienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Auftragsverarbeiter im Rahmen der technischen und organisatorischen Unterstützung
- Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
- Banken und Zahlungsdienstleister im Rahmen der Zahlungsabwicklung
- Subunternehmer oder Kooperationspartner, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist
Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, sofern erforderlich, Verträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder geeignete Garantien im Sinne der DSGVO vorliegen, insbesondere:
- Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission
- Standardvertragsklauseln
- weitere geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO
Sofern im Einzelfall eine solche Übermittlung stattfindet, informieren wir Sie darüber gesondert, soweit gesetzlich erforderlich.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Maßgeblich sind insbesondere:
- vertragliche und vorvertragliche Erfordernisse
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach Unternehmens-, Steuer- und Abgabenrecht
- gesetzliche Verjährungsfristen zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen
Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens gegebenenfalls einen Identitätsnachweis verlangen können.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen.
10. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies die:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Die Grünraum Gartenpflege GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Weitergabe zu schützen. Dazu können insbesondere gehören:
- Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Verschlüsselung und sichere Übertragungsverfahren
- regelmäßige Sicherung und Wiederherstellung von Daten
- Schulungen und Vertraulichkeitsverpflichtungen
- Maßnahmen zur Sicherung von IT-Systemen und Endgeräten
Trotz aller Sorgfalt kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
12. Kontaktinformationen
Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Grünraum Gartenpflege GmbH
Hauptplatz 7
8010 Graz
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 316 482759
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage, unserer Leistungen oder der technischen Verarbeitung. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar oder kann auf Anfrage bereitgestellt werden.
Stand: Juni 2026